Jakarta, 20 Oktober 2025 – Asuransi Astra kembali menegaskan posisinya sebagai perusahaan asuransi terdepan yang menghadirkan peace of mind tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga bagi masyarakat luas. Melalui produk unggulannya, Garda Oto, Asuransi Astra berhasil meraih dua penghargaan bergengsi di tahun 2025: Juara 1 Indonesia Most Reputable Companies Award kategori Asuransi Kerugian Mobil oleh SWA dan Business Digest, serta Marketeers Editor’s Choice Award (MECA) 2025 untuk Seamless Customer Experience Initiative dan Green Engagement Program of the Year. Dua penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Garda Oto dalam menjaga reputasi, inovasi, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Selama lebih dari tiga dekade, Garda Oto konsisten berinovasi menghadirkan berbagai layanan digital yang memudahkan pelanggan, mulai dari myGarda App yang memungkinkan pembelian dan perpanjangan polis, Virtual Survey untuk survei kendaraan secara daring, hingga Garda Akses 24 jam dan jaringan lebih dari 700 bengkel resmi di seluruh Indonesia. Semua inovasi ini dirancang agar pelanggan merasakan kemudahan dan keamanan maksimal dalam setiap perjalanan mereka.
Dalam rangka memperingati ulang tahunnya yang ke-30, Garda Oto juga menunjukkan kepedulian terhadap lingkungan dan pelanggan melalui kegiatan Customer Gathering di Jakarta dan Batam. Tak hanya menghadirkan pengalaman rekreatif, acara ini juga melibatkan pelanggan dalam aksi nyata menanam 3.000 bibit pohon mangrove serta mendukung UMKM binaan Kampung Berseri Astra. Melalui kegiatan tersebut, Garda Oto memperkuat hubungan emosional dengan pelanggan sekaligus berkontribusi terhadap keberlanjutan lingkungan.
Tak hanya fokus pada pelanggan, Asuransi Astra juga menaruh perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawan dan masyarakat sekitar. Melalui pelatihan literasi keuangan untuk pelaku UMKM binaan Astra dan perayaan internal bertema Happy Peacemate, Happy Customer, perusahaan membangun semangat kolaboratif yang kuat di antara seluruh karyawan. “Kepercayaan pelanggan adalah tanggung jawab besar yang harus kami jawab dengan inovasi dan layanan terbaik. Kami akan terus berupaya melebihi ekspektasi agar Garda Oto selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia,” ujar Laurentius Iwan Pranoto, Head of PR, Marcomm & Event Asuransi Astra. By : Joppie
Comments
Post a Comment